Über DataFlux Software
Wir entwickeln KI-Telefonassistenten (Voice Agents), Chatbots und Workflow-Agenten für Unternehmen, die KI brauchen, die tatsächlich funktioniert — nicht nur in der Demo überzeugend wirkt. Über 50 produktive Systeme. EU-basiert. Kein KI-Theater.
Wie eine Agentur für Analytics-Engineering zur KI-Agentur wurde.
DataFlux wurde 2018 als Data-Engineering-Team gegründet, das Modern-Data-Stack-Infrastruktur aufbaute (dbt, Snowflake, BigQuery). Das war damals die richtige Entscheidung — SaaS-Unternehmen mussten ihre Datenpipelines bereinigen, bevor sie überhaupt etwas im Analytics-Bereich umsetzen konnten.
Ab 2023 verschob sich die Nachfrage. Die Anfragen über Upwork änderten sich. Es hieß nicht mehr „Beheben Sie unsere dbt-Modelle" — sondern „Wir brauchen einen KI-Telefonassistenten, der wirklich funktioniert" und „Unser Chatbot versagt bei echten Kunden." Derselbe technische Anspruch — produktionsreif, messbar, zuverlässig — galt weiterhin. Die Werkzeuge änderten sich; die Disziplin blieb dieselbe.
Heute ist DataFlux eine Agentur für die Entwicklung von KI-Telefonassistenten, Chatbots und Workflow-Agenten. Über 50 Systeme im produktiven Einsatz in den Bereichen Gesundheitswesen, Gastronomie, Immobilien, SaaS und E-Commerce. Dasselbe Team, derselbe Qualitätsanspruch, ein anderer Stack.
Wir liefern KI, die freitagnachts um 3 Uhr funktioniert — nicht KI, die dienstags in der Demo überzeugt.
KI-Theater ist die Demo, die funktioniert, weil die Demo auf Funktionieren ausgelegt wurde. Das Sprachbeispiel handverlesen. Die Chatbot-Frage geskriptet. Der Anwendungsfall des Agenten kuriert. Theater entsteht, wenn das Ziel ein Verkaufsgespräch ist — kein System.
Wir bauen das Gegenteil. Unser Milina Voice Agent bearbeitet über 50 Anrufe pro Nacht zu 0,09 $ pro Anruf, weil wir das solide Produktions-Engineering darunter gebaut haben — Latenz-Budgets, Unterbrechungsbehandlung, Reservierungsintegration, Kostenüberwachung, Eskalationsregeln. Unser KI-Rezeptionist für Zahnarztpraxen erreicht 100 % Erreichbarkeit und 28 % mehr Buchungen, weil wir den BAA-konformen HIPAA-Stack darunter gebaut haben. Unser iGaming-QA-Agent steigerte die Genauigkeit im Produktivbetrieb von 66 % auf 91 %, weil wir eine schemagesteuerte Reasoning-Schicht darunter gebaut haben.
Der Unterschied zwischen Theater und Produktion ist messbar: Funktioniert das System noch im nächsten Monat? Im nächsten Quartal? Am Black Friday? Freitagnachts um 3 Uhr, wenn der SRE Bereitschaft hat? Das ist der Maßstab. Alles andere ist eine Präsentation.
Die Menschen, die es bauen.
Viktor Andriichuk
Top Rated KI-Telefonassistent- und Chatbot-Entwickler auf Upwork. Sachverständiger der EU-Kommission TWG6 für KI-Wirtschaft. Technischer Gutachter bei Manning Publications. Pro-Mitglied der AI Chamber CEE. Zwölf Jahre Erfahrung in der Umsetzung produktiver Systeme; die letzten drei davon ausschließlich auf KI-Voice- und Agent-Infrastruktur ausgerichtet.
Nadiia
Leitet die Implementierung von Chatbot- und Agent-Projekten. Umfassende Erfahrung mit RAG-Pipelines, Multi-Channel-Messaging-Integrationen und CRM-Automatisierung. Liefert produktive Lösungen, die ohne ständige Betreuung laufen.
Plus ein ausgewähltes Spezialistenteam
Je nach Projekt ziehen wir Voice-Infrastruktur-Ingenieure, Backend-Spezialisten und ML-Ingenieure hinzu — dieselbe kleine, vertraute Gruppe, keine wechselnde Besetzung. Jeder Ingenieur, der an Ihrem Projekt arbeitet, hat ein vergleichbares System bereits produktiv umgesetzt.
Referenzen, die etwas bedeuten.
Top Rated on Upwork, 100% Job Success
DataFlux Software und Viktor Andriichuk tragen den Top-Rated-Status auf Upwork mit einem 100%-Job-Success-Score in den Bereichen KI-Telefonassistenten, Chatbots und Agent-Entwicklung. Diese Auszeichnung ist die einzige, die mit öffentlichen, ungefilterten Kundenbewertungen unterlegt ist.
EU Commission TWG6 Expert — AI Economy
Viktor ist Sachverständiger in der Technischen Arbeitsgruppe 6 (TWG6) der KI-Initiative der Europäischen Kommission, mit Fokus auf die wirtschaftlichen Dimensionen der KI-Einführung in der EU.
Manning Publications Technical Reviewer
Viktor überprüft Fachinhalte für Manning Publications — einen der maßgeblichen Verlage für angewandte KI und Systems Engineering. Das bedeutet tiefes Eintauchen in das Fachgebiet — nicht das Verfassen von Marketingtexten darüber.
AI Chamber CEE · Professional Member
DataFlux ist Pro-Mitglied der AI Chamber for Central and Eastern Europe — dem Branchenverband, der KI-Politik und -Praxis in der gesamten Region koordiniert.
EU-basiert. Weltweit verfügbar.
Unsere primäre Gesellschaft ist die Gazolin Production SRL mit Sitz in Baia Mare, Rumänien — einem EU-Mitgliedstaat mit vollständiger DSGVO-Konformität, SOC-2-fähigen Infrastrukturoptionen und der Möglichkeit zur EU-Residenz-Bereitstellung. Für Kunden, die eine Vertragsgestaltung außerhalb der EU benötigen (insbesondere US-Unternehmen aus dem Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungssektor mit spezifischen Beschaffungsanforderungen), schließen wir Verträge über eine Partnergesellschaft in Kasachstan ab.
Die meisten Projekte werden remote mit asynchroner Zusammenarbeit durchgeführt — Slack, Loom, wöchentliche Demos auf produktiven Systemen und täglicher Zugang zum zuständigen Ingenieur. Wir arbeiten in UTC+2 / UTC+3 je nach Jahreszeit; es gibt eine sinnvolle Überlappung mit jeder Geschäftszeit von San Francisco bis Tokio.
Wenn Sie in der EU sind, sind wir Ihre Standard-Compliance-Lösung. Wenn Sie in den USA sind, passen wir uns Ihrer Umgebung an. Und wenn Sie woanders sind — wir haben wahrscheinlich schon in Ihrer Zeitzone geliefert. Schicken Sie uns Ihre Anforderungen.
Möchten Sie mit dem Ingenieur sprechen, der Ihr System entwickeln würde?
Ein 20-minütiges Gespräch. Keine Präsentationen, keine SDRs, kein „Ich hole kurz meinen Kollegen hinzu." Sie sprechen beim ersten Termin direkt mit dem Gründer — und falls wir nicht zueinander passen, sagen wir Ihnen das in diesem Gespräch und empfehlen Ihnen jemanden, der besser passt.